Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026
Panoramica dei dati personali raccolti
Raccogliamo due tipi di informazioni dai visitatori. In primo luogo, i dati che ci fornite attivamente tramite moduli di richiesta, chat online e iscrizioni alla newsletter, tra cui nome, qualifica professionale, azienda, indirizzo email, numero di telefono, richieste di prodotti e preventivi. In secondo luogo, i nostri strumenti web, come Google Analytics e i pixel pubblicitari, acquisiscono automaticamente l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo e sul browser, il comportamento di navigazione, le fonti di accesso e i cookie di tracciamento per l'analisi del sito e la pubblicità. Non raccoglieremo mai informazioni sensibili, inclusi documenti di identità, dati bancari, stato di salute, informazioni religiose o razziali.
Utilizzo dei tuoi dati personali
Le tue informazioni vengono utilizzate esclusivamente per legittime finalità aziendali: rispondere alle richieste, fornire cataloghi, documenti tecnici e preventivi; organizzare la distribuzione di campioni, il follow-up degli ordini e l'assistenza post-vendita; inviare aggiornamenti su nuovi prodotti, settore e fiere con possibilità di disiscrizione; analizzare il traffico del sito web per ottimizzare l'esperienza utente; fornire pubblicità mirata ai clienti del settore industriale; e conservare i registri aziendali per soddisfare i requisiti di gestione finanziaria e di gestione delle controversie.
Base giuridica per il trattamento dei dati ai sensi del GDPR
Trattiamo i vostri dati sulla base di tre fondamenti giuridici. Il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi di comunicazione commerciale in risposta alle vostre richieste. Ci basiamo inoltre sul legittimo interesse per ottimizzare il sito web e svolgere attività di marketing ragionevoli, e avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Se vi iscrivete volontariamente alle nostre email di marketing, il vostro consenso costituisce un'ulteriore base giuridica e potete revocarlo in qualsiasi momento.
Regole per la condivisione dei dati con terze parti
Non venderemo, affitteremo o scambieremo mai i vostri dati personali a scopo di lucro. Condividiamo le informazioni necessarie solo con i fornitori di servizi che supportano il funzionamento del sito web, inclusi i fornitori di hosting, Google Analytics e gli strumenti di tracciamento degli annunci, i plugin per l'assistenza clienti online e gli agenti logistici (solo dopo la conferma formale dell'ordine). Tutte le terze parti con cui collaboriamo hanno firmato accordi di riservatezza dei dati.
Archiviazione e trasmissione dati transfrontaliere
I tuoi dati personali potrebbero essere archiviati ed elaborati su server cloud situati negli Stati Uniti e in Europa. Adottiamo le Clausole Contrattuali Standard (SCC) richieste dal GDPR per garantire la sicurezza dei dati durante il trasferimento transfrontaliero.
Durata di conservazione dei dati
I dati dei clienti che hanno inviato richieste di informazioni senza conversione verranno cancellati completamente dopo 3 anni. I dati commerciali dei clienti con cui collaboriamo da tempo verranno conservati per 7 anni, in conformità con le normative finanziarie. Le informazioni di contatto per il marketing verranno eliminate entro un anno dalla disdetta dell'abbonamento. I cookie di sessione temporanei verranno eliminati automaticamente alla chiusura della pagina web.
Diritti sui dati dell'utente
I visitatori provenienti dall'UE e dal Regno Unito possono contattarci via e-mail per esercitare gratuitamente tutti i diritti relativi alla privacy e riceverete una risposta entro 30 giorni. È possibile richiedere la visualizzazione di tutti i dati personali memorizzati, la correzione di informazioni errate, la cancellazione completa dei dati, la sospensione della raccolta di dati a fini di marketing e tracciamento, l'esportazione dei dati relativi alle proprie richieste, il rifiuto di attività di marketing basate sul legittimo interesse, la revoca dell'autorizzazione all'invio di e-mail e all'utilizzo dei cookie e la presentazione di reclami alle autorità di controllo locali per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo.
Per i residenti in California, negli Stati Uniti, avete il diritto di verificare tutte le categorie di dati che raccogliamo e condividiamo e di richiederne la cancellazione completa. Questo sito web non vende mai i dati dei visitatori e l'esercizio dei vostri diritti in materia di privacy non comporterà aumenti di prezzo o limitazioni dei servizi.
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Misure di sicurezza dei dati
Crittografiamo i dati in background e le password di accesso per proteggere le tue informazioni personali. Solo il personale di vendita autorizzato può accedere ai dati dei clienti e le informazioni non valide relative alle richieste verranno eliminate regolarmente per prevenire la fuga di dati.
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